JAKARTA – Direktur Utama Telkom Indonesia, Dian Siswarini, menegaskan bahwa penerapan digitalisasi memberikan dampak signifikan dan terukur terhadap dunia usaha maupun sektor publik. Pernyataan tersebut disampaikan dalam ajang Solution Day 2025 yang digelar di Jakarta, Kamis (21/8/2025).
Menurut Dian, transformasi digital mampu mendorong peningkatan kinerja perusahaan secara nyata dalam waktu singkat. “Dampak-dampak positif ini sudah kita rasakan bersama dalam hitungan bulan, bukan dalam hitungan tahun,” ujarnya.
Dian merinci sejumlah keuntungan yang diraih melalui digitalisasi. Di antaranya, peningkatan Earnings Before Interest and Taxes (EBIT) hingga 20 persen, percepatan time to market hingga 50 persen, serta kenaikan produktivitas tim lebih dari 30 persen. Selain itu, tingkat kesalahan dapat ditekan hingga 60 persen.
Manfaat tersebut, lanjut Dian, tidak hanya terbatas pada satu sektor melainkan berlaku luas. Di industri manufaktur, digitalisasi mampu memangkas downtime pabrik hingga 50 persen. Sementara di pertambangan, minyak, dan gas, produktivitas meningkat sekitar 20 persen. Sektor logistik juga merasakan dampak positif berupa percepatan pengiriman barang hingga 15 persen.
“Di sisi pemerintahan, digitalisasi juga sangat membantu, misalnya dalam pengembangan smart city dan smart village,” kata Dian.
Selain itu, sektor keuangan dan perbankan disebut mampu mengurangi kerugian akibat kecurangan hingga 35 persen berkat penerapan sistem digital. Di industri ritel, pemanfaatan teknologi digital berdampak pada peningkatan penjualan.
“Digitalisasi bisa dilaksanakan di semua industri dan menciptakan dampak nyata bagi pertumbuhan bisnis maupun operasional,” pungkasnya.
